j8df nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản j8df duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
j8df cam kết cung cấp môi trường cá cược minh bạch, công bằng với hệ thống RNG được kiểm định độc lập theo tiêu chuẩn quốc tế.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit theo tiêu chuẩn ngân hàng.
Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
j8df chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dùng khi đăng ký tài khoản j8df xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ j8df có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của mình hay không. j8df không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Người dùng xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự, và đang tự nguyện sử dụng dịch vụ j8df vì mục đích giải trí.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản j8df duy nhất. Việc tạ o nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản j8df, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. j8df có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc người dùng từ chối xác minh, j8df có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. j8df khuyến nghị người dùng:
j8df không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
j8df hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
j8df áp dụng hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể được hiển thị tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của người dùng và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra hạn mức hiện hành trước khi thực hiện giao dịch.
Để đảm bảo an toàn, j8df có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và điều kiện xác minh.
j8df tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản j8df cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính nào. Vi phạm điều này sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống j8df xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược (kèo, số tiền, tỷ lệ) trước khi xác nhận đặt cược. j8df không chịu trách nhiệm về các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược được hiển thị sai do sự cố hệ thống, j8df có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. j8df sẽ thông báo rõ ràng đến người dùng bị ảnh hưởng trong trường hợp này.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn uy tín. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản của người dùng ngay sau khi kết quả được xác nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về j8df sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ các nguồn chính thức.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại j8df đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện chi tiết của từng chương trình được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Việc cố tình lách quy định để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
j8df có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã được cam kết với người dùng trong thời gian chương trình còn hiệu lực sẽ được j8df tôn trọng và thực hiện đầy đủ.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ j8df:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản j8df bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).
j8df có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
j8df cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, j8df không chịu trách nhiệm về:
j8df có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, j8df sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ j8df sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ j8df qua trang Hỗ trợ hoặc email: [email protected]